Con este curso online de atención al cliente y calidad del servicio aprenderás las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
La Fundación Código Venezuela y FEMXA han establecido una alianza para facilitar el acceso de la comunidad venezolana residente en España a programas de formación para el empleo, formación profesional y cursos especializados, promoviendo el desarrollo de competencias profesionales y la inserción laboral mediante formación subvencionada y condiciones preferenciales en programas formativos.
A través de esta colaboración, la comunidad podrá acceder a:
