Fortalece las competencias necesarias para ofrecer un servicio de calidad, seguro y responsable, garantizando el cumplimiento de las medidas higiénico-sanitarias y de protección en el sector del transporte y otros ámbitos de atención al público. A través de este curso aprenderás a prevenir riesgos, proteger a usuarios y trabajadores, y comunicar de forma efectiva en situaciones de crisis, reforzando la confianza en el servicio tras los cambios originados por la crisis sanitaria del COVID-19.